SEMTEC

О некоторых тенденциях рынка IT в КР

(независимый обзор)

Для более-менее качественного отслеживания тенденций рынка IT услуг в Кыргызстане, целесообразно будет сравнить его с рынком более крупной и продвинутой страны – такой как, например, Российская Федерация.

Рынок IT услуг в Кыргызстане следует за российским с отставанием в 2–3 года по причине несопоставимости масштабов предложения и спроса.

Масштабы предложения, прежде всего, отличаются не количеством желающих заниматься автоматизацией (в соотношении продавец услуг/потенциальный потребитель расхождение не велико), а в качественной составляющей предлагаемых услуг. Если в России ведущее место на рынке занимают крупные компании, внедряющие продукты дорогостоящих мировых брендов (SAP, Oracle, Free Balance, Microsoft Navision, FairIsaac и т.п.), то в Кыргызстане явными лидерами являются компании, предлагающие собственные, а следовательно, более бюджетные разработки, либо разработки по web-технологиям.

Такая тенденция обусловлена второй составляющей – масштабом спроса. Основная причина отставания в том, что потенциальные заказчики – кыргызские предприятия - пока либо не видят необходимости в качественном улучшении бизнес-процессов, либо не в состоянии приобретать дорогостоящие автоматизированные системы. А зачастую отказ от перехода на современные методы ведения хозяйствования лежит в плоскости мышления доморощенных отечественных собственников и управленцев, «бизнес» которых держится на «трех китах»: дешевая рабочая сила, экономия на всём, отсутствие реальной конкуренции. Крупные автоматизационные проекты в гос.секторе носят единичный характер, а процедуры их согласования настолько затянуты, что их реализация составила бы проблему даже для крупного поставщика услуг.

Между тем, процессы неотвратимой глобализации уже привели к вовлечению Кыргызстана в мировую систему разделения труда, следствием чего стало ужесточение конкуренции в экономике, стремление к соответствию бизнес-процессов общепринятым стандартам качества (к примеру, семейству стандартов ISO 9000). В результате, на далеком от насыщения отечественном рынке IT услуг спрос на автоматизацию постепенно возрастает.

Вместе с этим, усложнение информационной инфраструктуры предприятий / организаций уже привело к увеличению штата собственных IT-специалистов, и расходов на сервисное обслуживание. При этом расходы на создание и поддержание необходимого уровня сервиса одной информационной системы сравнимы с расходами на поддержание работоспособности десятка подобных систем. Закономерный выход из ситуации – аутсорсинг, когда информационная система предприятия/организации передается на обслуживание/развитие специализированной IT-компании. Этот сегмент рынка в Кыргызстане развивается успешными темпанми.

Проецируя тенденции развития мирового рынка IT на кыргызскую действительность, можно ожидать появления объёмного сектора консалтинговых услуг уже в ближайшее время. В самом деле, рост киргизской экономики привел к увеличению числа потенциальных заказчиков на рынке IT, которые не связаны многолетним сотрудничеством ни с кем из системных интеграторов, находятся в состоянии поиска, а потому нуждаются в квалифицированной поддержке со стороны консультантов. На этом основании, можно предположить востребованность в ближайшем будущем именно бизнес-консалтинга.

Другой позитивной тенденцией, связанной с услугами аутсорсинга, является постепенное продвижение кыргызских разработчиков на мировом рынке услуг так называемого оффшорного программирования. Учитывая низкий спрос на программные е разработки в рамках своей страны, поставщики IT услуг из Кыргызстана пытаются осваивать внешние рынки путём поиска и дистантного выполнения заказов на программные разработки для крупных зарубежных компаний.

В связи с этим можно упомянуть и недавнее создание Кыргызской ассоциации разработчиков  программного обеспечения и услуг (ссылка). Объединение разработчиков под эгидой этой ассоциации позволило наметить новые горизонты в оживлении местного рынка IT услуг. Одним из прогрессивных решений в этой области должно стать создание технопарка информационных технологий, в рамках которого местные разработчики смогут объединить усилия для качественных прорывов в области научно-технического прогресса.